Allgemeine Geschäftsbedingungen Praxis Melanie Fissmer
1. Geltungsbereich
Die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Praxis Melanie Fissmer, Schwarzwaldstrasse 11, 77791 Berghaupten und ihren Klienten über die Webseite www.praxis-melanie-fissmer.de oder durch persönliche Vereinbarung.
2. Leistungsangebot
Die Praxis Melanie Fissmer führt Systemische & tiefenpsychologische Trauma Therapie nach sys-TEM , Hypnotherapie, Personalisiertes Coaching, Traumasensibles Coaching, Konfliktmanagement, Supervision, Familienaufstellung am Familienbrett, Suchthilfe, Vorträge, Seminare, Aus- bzw. Weiterbildungen und mehr gemäß den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch.
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber -im Folgenden Klient genannt- als angenommen.
3. Angebote, Zahlungsmodalitäten & Honorar
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet. Für Termine am Wochenende oder an Feiertagen wird ein Zuschlag von 10% auf den allgemeinen Stundensatz berechnet.
Um den aktuellen Stundensatz einzusehen klicken Sie bitte hier >
Keine Barzahlung, keine Kartenzahlung. Die Praxis Melanie Fissmer erstellt Rechnungen.
4. Terminvereinbarung & Anmeldung
Vereinbarte Termine finden in der Regel in der Praxis Melanie Fissmer, Schwarzwaldstraße 11 in 77791 Berghaupten statt. Der Zeitumfang eines Termins wird von Melanie Fissmer und dem Klienten einvernehmlich vereinbart. Dies erfolgt in einen kostenfreien Telefonat oder persönlich. Der Termin gilt mit der Terminbestätigung von Melanie Fissmer als verbindlich.
Terminabsage durch den Klienten
Eine Terminabsage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei. Erfolgt eine spätere Absage oder erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin, wird das volle Honorar berechnet.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind ausschließlich telefonisch oder per Mail vorzunehmen. Im Krankheitsfall wird grundsätzlich ein Ersatztermin vereinbart. Im Einzelfall kann ein ärztlicher Nachweis angefordert werden.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Terminabsage durch Melanie Fissmer
Für den Fall, dass ich selbst einen Termin aus dringlichen Gründen einen vereinbarten Termin absagen oder verschieben muss, wird der Klient schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin zu vereinbaren. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
5. Ihr Erscheinen zum vereinbarten Termin
Bitte erscheinen Sie nicht früher als 5 Minuten zur vereinbarten Stunde. Bei Verspätung verkürzt sich die Dauer der Sitzung, ohne Anspruch auf Ersatz.
6. Vertraulichkeit & Datenschutz
Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen und privaten Angelegenheiten meiner Klienten, auch nach der Beendigung der Sitzung/en, Stillschweigen zu bewahren. Alle Angaben die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, unterliegen der strikten Vertraulichkeit. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß folgender Datenschutzbestimmungen: https://www.praxis-melanie-fissmer.de/datenschutz.
Die Sitzungen erfolgen in einem vertraulichen und geschützten Rahmen. Die Einhaltung eines hohen professionellen Qualitätsniveau ist gewährleistet.
7. Mitschnitte
Mitschnitte und Aufzeichnungen aller Art von Gesprächen während der Sitzungen, während Seminaren bzw. Workshops sowie während der gesamten Ausbildung sind ohne Einwilligung von Melanie Fissmer verboten und können strafrechtlich verfolgt werden.
Strafbarkeit
Das Aufnehmen, Aufzeichnen oder Weiterleiten von Gesprächen, Sitzungen, Ausbildungsinhalten, Seminaren, Workshops oder Meetings ohne Einwilligung ist nach § 201 Strafgesetzbuch (StGB) strafbar. Der Versuch ist ebenfalls strafbar. Nicht nur das Aufzeichnen, sondern auch das Verbreiten einer Aufnahme ist strafbar.
8. Terminabsage Veranstaltungen
Eine gebuchte Veranstaltung (Seminare, Workshops) kann gegen Erhebung einer Gebühr storniert oder umgebucht werden. Stornierungen oder Umbuchungen können per Email oder telefonisch erfolgen. Folgende Kosten werden bei Stornierung oder Umbuchung erhoben:
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Absage 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – keine Gebühr
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Absage 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 50% des Veranstaltungspreises
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Absage 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 100% des Veranstaltungspreises
Die Buchung einer Veranstaltung ist verbindlich, schriftlich sowie mündlich. Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung oder später als 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird ein Ausfallhonorar in voller Höhe fällig.
Im Krankheitsfall wird ein Ersatztermin vereinbart. Im Einzelfall kann ein ärztlicher Nachweis angefordert werden.
Terminabsagen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
9. Absage Ausbildung
Die Anmeldung zur Ausbildung in der Praxis Melanie Fissmer ist verbindlich, schriftlich sowie mündlich. Eine gebuchte Ausbildung kann gegen Erhebung einer Gebühr vor Ausbildungsstart storniert werden. Stornierungen erfolgen per Mail oder telefonisch. Im Krankheitsfall bedarf es einer ärztlichen Bescheinigung. Folgende Kosten werden bei Stornierung erhoben:
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Absage 12 Wochen vor Ausbildungsbeginn - keine Gebühr
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Absage 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn - 50% des Veranstaltungspreises
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Absage 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn - 100% des Veranstaltungspreises
Bei frühzeitigem Austritt aus der Ausbildung ist eine Kostenrückerstattung nicht möglich.
Absagen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Online-Teilnahme Ausbildung
Bei Online-Teilnahmen an den Ausbildungs-Sitzungen dürfen sich keine weiteren Personen im Raum befinden (Kinder unter 18 Jahren ausgeschlossen).
Vertraulichkeit und Datenschutz Ausbildung
Alle Teilnehmer*innen an der Ausbildung in der Praxis Melanie Fissmer unterliegen der Schweigepflicht sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.
10. Urheberrecht
Alle auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und zählen zum Eigentum der Praxis Melanie Fissmer. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte, sei es zu kommerziellen oder privaten Zwecken, ist ohne die ausdrückliche mündliche oder schriftliche Zustimmung von Melanie Fissmer untersagt.
11. Haftungsausschluss
Alle von der Praxis Melanie Fissmer angebotenen Leistungen basieren auf traumatherapeutischen, hypnotherapeutischen, systemischen und tiefenpsychologischen Ansätzen und dienen der persönlichen Weiterentwicklung sowie dem persönlichen Wachstum. Diese Leistungen ersetzen keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Melanie Fissmer übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Prozesse. Der Erfolg hängt in erheblichem Maße von der aktiven Mitarbeit und den Entscheidungen des Klienten ab. Der Klient trägt die Eigenverantwortung für die Umsetzung nach den Sitzungen. Sämtliche Entscheidungen, die auf Basis aller Sitzungen getroffen werden, erfolgen auf eigenes Risiko des Klienten. Melanie Fissmer haftet nicht für Schäden, die durch die falsche Anwendung der Empfehlungen oder ausbleibende Erfolge entstehen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand Offenburg. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.